The Small Business Technical Assistance Services (SBTAS) Program is designed to help small businesses navigate the challenges presented by COVID-19. It is funded by the City of Salem Department of Planning & Community Development and U.S. Department of Housing and Urban Development.
Program Overview
The goal of this program is to provide eligible small businesses, located in Salem, MA with up to 20 hours of expert consulting services over a 3-month period at no cost to the business. In addition, participation in a six-month peer advisory support group also offered.
The program works as follows:
- Interested businesses owners fill out the SBTAS Program Application on the Enterprise Center website (click here for the Application)
- Once the Application is received by the Enterprise Center, its staff will contact the business owner to review the application to ensure eligibility.
- Applicants who have been determined to be eligible will then discuss their challenges and consultant needs.
- Once the consulting needs are determined, the Enterprise Center will introduce the business owner to the consultant (s) selected
- Each business owner and the consultant(s) will create their own schedule on how best to work together and utilize the 20 hours of consulting services allotted to them
- Enterprise Center staff will check in with the business owner during the identified three months and the business owner will be asked to complete an evaluation survey at the end of the program.
Consulting Services: Eligible small businesses will have an initial intake and assessment conducted virtually by Enterprise Center Staff to help them to determine their priority needs from the following service areas.
- Accounting/Financial Planning
- Business Consulting
- Legal Services
- Marketing & Branding
- COVID-19 Relief Program Navigation for Federal and State assistance programs (i.e. PPP, CARES ACT etc.)
- Technology (i.e. working remote/online sales)
- Workforce Management/Human Resources
After the initial intake and assessment of consultant needs, participants will be provided with a listing of consultants in each of the areas listed above. Participants can then call upon their choice of consultants for up to 20 hours of technical assistance in total from all consultants. Participants must use the consultant hours within a three-month period.Participants will choose which consultants to work with within those seven service areas. They can choose one or multiple consultants, as long as the services they request take no more than a total of 20 hours of consulting time.
CEO Group Membership: As part of the Program, participants will be offered a six-month membership in an Enterprise Center CEO Group. Each CEO group is a confidential and professionally facilitated peer advisory group that meets once a month for 3 hours. Business owners come together to discuss their challenges on an on-going basis, receive feedback from other participating businesses, and identify ongoing solutions for their businesses.
Eligibility: In order to be eligible to participate in the SBTAS Program, businesses must:
- Be a Salem business with its primary location in Salem, MA;
- Be owned by one or more individuals that are at least eighteen (18) years of age;
- Meet HUD eligibility requirements by qualifying as either:
- Option 1: A microenterprise business – meaning a business with five or fewer employees including the owner AND the owner has a household annual income of equal to or less than 80% Area Median Income (AMI);OR
- Option 2: A small business having any number of employees where, through the participation in this program, at least one job is either retained by a low- to moderate-income employee or created for one such individual in response to COVID-19
Enterprise Center Staff will review the eligibility requirements with applicants once their application has been submitted.
How to Apply to the Small Business Technical Assistance Services Program
Salem small businesses that are interested in participating are required to submit an online application for consideration into the SBTAS Program. All applicants will receive a response to their submittal within 24 hours when submitted during normal business hours.
The Program will be offered on a first-come first-serve basis until the grant funds are depleted.
The SBTAS Program does not discriminate on the basis of race, color, national origin, religion, gender or gender identity, familial status, disability, ancestry, age, marital status, public assistance status, sexual orientation, veteran history/military status or genetic information
CLICK HERE FOR ONLINE APPLICATION
The Terms of Use is a Spanish translation of the original document written in English, this being the version that governs the relationship between users and the Enterprise Center. If there is any contradiction between the translated version and the original in English, the original in English will be the valid version.
Programa de servicios de asistencia técnica para pequeñas empresas
El Programa de Servicios de Asistencia Técnica para Pequeñas Empresas (SBTAS por sus siglas en inglés) está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a navegar los desafíos presentados por COVID-19. Está financiado por el Departamento de Planificación y Desarrollo Comunitario de la Ciudad de Salem y el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU.
Reseña del programa
El objetivo de este programa es proporcionar a las pequeñas empresas elegibles, ubicadas en Salem, MA, hasta 20 horas de servicios de consultoría experta durante un período de 3 meses sin costo alguno para la empresa. Además, también se ofrece la participación en un grupo de apoyo de asesoría entre compañeros de seis meses.
El programa funciona de la siguiente manera:
- Los propietarios de negocios interesados llenan la Solicitud del Programa SBTAS en el sitio web del Enterprise Center (haga clic aquí para ver la Solicitud))
- Una vez que Enterprise Center recibe la solicitud, el personal se comunicará con el propietario del negocio para revisar la solicitud y garantizar su elegibilidad.
- Los solicitantes que se haya determinado que son elegibles luego discutirán sus desafíos y necesidades de consultoría.
- Una vez que se determinan las necesidades de consultoría, el Enterprise Center presentará al propietario del negocio a los consultores seleccionados.
- Cada propietario de la empresa y el (los) consultor (es) crearán su propio cronograma sobre la mejor manera de trabajar juntos y utilizar las 20 horas de servicios de consultoría asignados a ellos.
- El personal del Enterprise Center se comunicará con el propietario de la empresa durante los tres meses identificados y se le pedirá al propietario de la empresa que complete una encuesta de evaluación al final del programa.
Servicios de consultoría: las pequeñas empresas elegibles tendrán una admisión inicial y una evaluación realizada virtualmente por el personal del Enterprise Center para ayudarles a determinar sus necesidades prioritarias de las siguientes áreas de servicio.
- Planificación contable / financiera
- Consultas de negocios
- Servicios jurídicos
- Mercadeo y marca
- Navegación del programa de ayuda COVID-19 para programas de asistencia federales y estatales (es decir, PPP, CARES ACT, etc.)
- Tecnología (es decir, trabajar en ventas remotas / en línea)
- Gestión de la fuerza laboral / Recursos humanos
Después de la admisión inicial y la evaluación de las necesidades de los consultores, los participantes recibirán una lista de consultores en cada una de las áreas mencionadas anteriormente. Luego, los participantes pueden recurrir a su elección de consultores para obtener hasta 20 horas de asistencia técnica en total de todos los consultores. Los participantes deben usar las horas de consultoría dentro de un período de tres meses. Los participantes elegirán con qué consultores trabajar dentro de esas siete áreas de servicio. Pueden elegir uno o varios consultores, siempre que los servicios que soliciten no lleven más de un total de 20 horas de tiempo de consulta.
Membresía del Grupo de Directores Ejecutivos: Como parte del Programa, a los participantes se les ofrecerá una membresía de seis meses en un Grupo de Directores Ejecutivos del Enterprise Center. Cada grupo de Directores Ejecutivos es un grupo asesor entre compañeros, confidencial y profesionalmente facilitado que se reúne una vez al mes durante 3 horas. Los dueños de negocios se reúnen para discutir sus desafíos de manera continua, recibir comentarios de otras empresas participantes e identificar soluciones continuas para sus negocios.
Elegibilidad: Para ser elegible para participar en el Programa SBTAS, las empresas deben:
- Ser un negocio de Salem con su ubicación principal en Salem, MA;
- Ser propiedad de una o más personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad:
- Cumplir con los requisitos de elegibilidad de HUD calificando como:
- Opción 1: un negocio de microempresas, es decir, un negocio con cinco empleados o menos, incluido el propietario Y el propietario tiene un ingreso familiar anual igual o menor al 80% del Ingreso Medio del Área (AMI);O
- Opción 2: una pequeña empresa que tiene cualquier número de empleados donde, a través de la participación en este programa, al menos un trabajo es retenido por un empleado de ingresos bajos a moderados o creado para uno de esos individuos en respuesta a COVID-19.
El personal de Enterprise Center revisará los requisitos de elegibilidad con los solicitantes una vez que se haya presentado su solicitud.
Cómo solicitar el Programa de Servicios de Asistencia Técnica para Pequeñas Empresas
Las pequeñas empresas de Salem que estén interesadas en participar deben presentar una solicitud en línea para su consideración en el Programa SBTAS. Todos los solicitantes recibirán una respuesta a su solicitud dentro de las 24 horas cuando se presente la misma durante el horario comercial normal.
El programa se ofrecerá por orden de llegada hasta que se agoten los fondos de la subvención.
El Programa SBTAS no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, religión, género o identidad de género, estado familiar, discapacidad, ascendencia, edad, estado civil, estado de asistencia pública, orientación sexual, historia de veteranos / estado militar o información genética.
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